Privacybeleid

Privacybeleid

Padel Kampioenen.be (zie de Wettelijke vermeldingen voor de volledige ondernemingsgegevens) is verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Welke gegevens verzamelen we?

• Via het reservatieformulier voor een kamp: naam van het kind, naam, e-mailadres en telefoonnummer van de ouder of voogd, en wat je zelf invult bij opmerkingen.
• Via het aanvraagformulier voor kidslessen: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de voornamen en leeftijden van de kinderen die je opgeeft, het aantal kinderen, hun ervaring en je voorkeursuur.
• Via de formulieren voor een lessenreeks of een flexles: naam, e-mailadres, aantal spelers, lesduur en je voorkeursmomenten.
• Via het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
• Bij een betaling: naam, e-mailadres en betaalgegevens. Die betaalgegevens worden verwerkt door Shopify en de betaalprovider — wij bewaren zelf geen kaartgegevens.
• Automatisch: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en surfgedrag op de website, via Shopify's eigen analysetools en cookies.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om je reservatie, lesaanvraag of bestelling te verwerken en te bevestigen.
• Om je de bevestigings- en herinneringsmails te sturen die bij je inschrijving horen.
• Om je te contacteren over praktische details: uur, startdatum, afspraken.
• Om te antwoorden op je vragen via het contactformulier.
• Om, indien je hiervoor toestemming gaf, foto's of video's te delen op onze website en social media.

Delen we gegevens met derden?

• Shopify — host van deze website en verwerker van bestellingen en betalingen.
• Klaviyo — verwerkt in onze opdracht je naam, e-mailadres en de gegevens van je aanvraag, om je de bevestigings- en herinneringsmails te kunnen sturen. Onderaan elke mail kan je je afmelden.
• Google Maps — de kaart in onze footer laadt inhoud van Google; hierbij kunnen cookies van Google geplaatst worden.
• Instagram/Meta — ingesloten Instagram-inhoud laadt rechtstreeks van Instagram; hierbij kunnen cookies van Meta geplaatst worden.

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Gegevens van kinderen
Onze kampen en kidslessen zijn bedoeld voor kinderen, maar het is steeds de ouder of voogd die de gegevens aan ons doorgeeft via het formulier — niet het kind zelf. We verzamelen bewust geen gegevens rechtstreeks van kinderen zonder tussenkomst van een ouder of voogd.

Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden, en conform onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld boekhoudkundige bewaartermijnen).

Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren, te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, je gegevens over te dragen, en bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Contacteer ons hiervoor via padelkampioenen@gmail.com.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Cookies
Deze website gebruikt cookies die noodzakelijk zijn om de site te laten werken. Daarnaast kunnen er cookies geplaatst worden voor statistieken en voor ingesloten inhoud van Google Maps en Instagram. Voor die niet-noodzakelijke cookies vragen wij eerst je toestemming via de cookiemelding op de website. Je kan je keuze op elk moment aanpassen via die melding of via de instellingen van je browser.

Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.

Contact
Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via padelkampioenen@gmail.com of 0468 24 70 06.