Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elke reservatie en elke lesaanvraag via padelkampioenen.be. Door in te schrijven, aanvaard je ze. De volledige ondernemingsgegevens vind je bij de Wettelijke vermeldingen.
1. Wat wij aanbieden
Padel Kampioenen.be organiseert padelkampen voor kinderen van 6 tot 12 jaar, padellessen voor kinderen van 6 tot 16 jaar en padellessen voor volwassenen, telkens op de terreinen van Padel Air Deurne.
2. Inschrijven en betalen — kampen
Je legt de plaats van je kind vast met een voorschot van €50. Van zodra dat voorschot betaald is, staat de plaats op naam van je kind en ontvang je van ons een bevestiging per e-mail. Het aantal plaatsen per kampweek is beperkt tot 16 en wordt toegekend in volgorde van betaalde voorschotten.
Het saldo betaal je tegen vrijdag 16 oktober 2026, via een betaallink die je per e-mail ontvangt. Is het saldo op die datum niet betaald, dan nemen wij eerst telefonisch contact op. Je plaats vervalt niet automatisch.
3. Prijzen kampen
Een plaats kost €199 per kind, of €179 per kind wanneer twee kinderen samen inschrijven en je bij de reservatie de naam van het tweede kind opgeeft. Alle prijzen zijn totaalprijzen in euro voor de volledige kampweek, zonder bijkomende kosten. Op onze prijzen wordt geen btw aangerekend. In de prijs zitten begrepen: 30 uur begeleiding op het veld door twee begeleiders, het gebruik van een racket tijdens het kamp, en voor- en naopvang van 8u tot 9u en van 16u tot 17u. Lunch en drank zitten er niet in.
De prijs die gold op het moment van je bevestigde reservatie blijft van toepassing, ook als wij onze prijzen later aanpassen.
4. Lessen: aanvragen, betalen en afspraken
Aanvragen. Een aanvraag via het formulier op de website is geen bevestigde inschrijving. Je krijgt meteen een bevestigingsmail van je aanvraag; daarna nemen wij contact op om het uur en de startdatum vast te leggen. Pas wanneer die afspraak rond is en de betaling gebeurd is, ligt je plaats vast.
Eigen groep. Je schrijft in met je eigen groep. Wij stellen geen groepen samen. Vind je echt niemand, contacteer ons dan; we bekijken het geval per geval, zonder garantie.
Betalen. Na het telefonisch of per e-mail bevestigen van uur en startdatum sturen wij je een betaallink of factuur. Die betaal je vóór de eerste les. Bij een lessenreeks factureren wij per deelnemer, aan de prijs per persoon die op de website vermeld staat. Een losse flexles wordt in één keer gefactureerd. Op onze prijzen wordt geen btw aangerekend. De baanhuur zit in de prijs; lunch, drank en persoonlijk materiaal niet.
Een gemiste les. Een lessenreeks loopt op een vast uur, week na week. Kan een deelnemer op een bepaalde week niet, dan blijft die les aangerekend en wordt hij niet ingehaald of terugbetaald. Baan en coach zijn op dat moment gereserveerd.
Een les die wij afzeggen. Moeten wij een les annuleren, dan wordt die les achteraan de reeks toegevoegd, zodat je altijd het aantal lessen krijgt waarvoor je betaalde. Lukt dat niet, dan betalen wij die les terug.
Een flexles annuleren. Een losse flexles annuleer of verplaats je kosteloos tot 48 uur voor het afgesproken uur. Binnen 48 uur blijft de les verschuldigd.
Stoppen tijdens een reeks. Een lessenreeks is een geheel en wordt in principe niet gedeeltelijk terugbetaald. Bij langdurige ziekte of een andere ernstige reden zoeken wij in onderling overleg een oplossing.
5. Annuleren van een kamp
De volledige annulatieregeling staat in ons Annulatie- en terugbetalingsbeleid. Kort samengevat: tot en met zondag 18 oktober 2026 annuleer je kosteloos en krijg je alles terug, voorschot inbegrepen. Daarna is terugbetaling mogelijk met doktersattest, of schuif je kosteloos door naar een volgende kampweek. De plaats doorgeven aan een ander kind mag altijd en kosteloos.
6. Herroepingsrecht
Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen geldt niet voor diensten in verband met vrijetijdsbesteding waarvoor een bepaalde datum of periode is afgesproken (art. VI.53, 12° Wetboek Economisch Recht). Een kampweek en een les op een afgesproken uur vallen daaronder. Onze eigen regelingen hierboven zijn ruimer dan wat de wet in dit geval oplegt.
7. Verzekering bij de kampen
Voor elke kampweek sluiten wij een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid en een verzekering lichamelijke ongevallen deelnemers af. De dekking geldt voor alle ingeschreven kinderen tijdens de volledige kampdag, inclusief de voor- en naopvang, op de terreinen van Padel Air Deurne.
Gebeurt er een ongeval, meld het dan zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 24 uur aan de coach, zodat de aangifte tijdig kan gebeuren. Medische kosten worden eerst door je ziekenfonds terugbetaald; het saldo verloopt via de verzekering. Niet gedekt zijn: verlies, diefstal of schade aan persoonlijke bezittingen (brillen, gsm, kledij, eigen rackets), schade door opzettelijk gedrag, en aandoeningen die niet vooraf werden gemeld. De volledige polisgegevens bezorgen wij op eenvoudig verzoek.
8. Gezondheid en medische informatie
Bij inschrijving bevestig je als ouder of voogd dat je kind in voldoende goede gezondheid verkeert om sportief actief te zijn. Je bezorgt ons vooraf alle relevante medische informatie: allergieën, aandoeningen, medicatie en de contactgegevens waarop je tijdens de activiteit bereikbaar bent. Wij mogen bij een dringend medisch probleem de nodige hulp inroepen wanneer je zelf niet bereikbaar bent. Volwassen deelnemers bevestigen zelf dat hun gezondheidstoestand sportbeoefening toelaat.
9. Afspraken tijdens kamp en les
Wij verwachten dat elke deelnemer de instructies van de begeleiders volgt en respectvol omgaat met de andere deelnemers, het materiaal en de infrastructuur. Bij herhaald gedrag dat de veiligheid of de werking van de groep in gevaar brengt, kunnen wij een deelnemer uitsluiten na overleg met de ouder of de deelnemer. De dagen of lessen waaraan niet werd deelgenomen, worden in dat geval terugbetaald.
Een kind wordt enkel meegegeven aan de personen die je bij inschrijving hebt opgegeven. Wijzigt dat, laat het ons dan vooraf weten.
10. Beeldmateriaal
Tijdens kampen en lessen kunnen foto's of filmpjes gemaakt worden. Wij gebruiken die enkel voor onze eigen website en social media, en enkel wanneer je daarvoor uitdrukkelijk toestemming gaf. Je kan die toestemming op elk moment intrekken via padelkampioenen@gmail.com, ook achteraf.
11. Overmacht
Bij overmacht (bijvoorbeeld het wegvallen van de accommodatie, ziekte van de coach zonder vervanging, of overheidsmaatregelen) kunnen wij een kampweek of een les verplaatsen of annuleren. Je krijgt dan het volledige betaalde bedrag voor het geannuleerde deel terug, of een alternatief moment, naar jouw keuze.
12. Aansprakelijkheid
Wij besteden de nodige zorg aan de begeleiding en het toezicht. Onze aansprakelijkheid wordt niet beperkt of uitgesloten in geval van overlijden of lichamelijk letsel, noch in geval van opzet of zware fout. Voor het overige is onze aansprakelijkheid beperkt tot de directe schade.
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen die je meebrengt. Laat waardevolle spullen dus best thuis.
13. Klachten en geschillen
Heb je een klacht, laat het ons dan eerst zelf weten via padelkampioenen@gmail.com of 0468 24 70 06. We zoeken liever samen een oplossing. Raak je er met ons niet uit, dan kan je terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of bij het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
14. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zijn de bevoegde rechtbanken die van de plaats van onze maatschappelijke zetel, onverminderd de dwingende regels die de consument het recht geven zich tot de rechtbank van zijn eigen woonplaats te wenden.